Envoimailing.com

Conditions générales

 

Envoimailing.com est edité par Mediadirectory, 244 Madison Avenue, 10016-2417 New York City New York United States.

Les données des clients sont hébergées sur un serveur dédié situé dans un datacenter de SiteGround. Ces données sont sauvegardées plusieurs fois par jour via une connexion cryptée sur un serveur situé dans un autre datacenter.

Sécurité

Nous surveillons la disponibilité de notre site et de nos services via un monitoring chaque minute de nos serveurs SMTP et de nos services. Nous garantissons à nos clients une disponibilité à 98%. La disponibilité de nos services est auditée par un prestataire indépendant.

Nous offrons à nos clients les meilleurs niveaux en terme de sécurité, d'antivirus, etc. Nous faisons appel à deux prestataires indépendants pour analyser les pages de notre site, nos banques de données chaque jour afin de détecter d'éventuelles intrusions, codes malveillants ou anomalies techniques.

Vie privée et protection des données

Les données de nos clients sont stockées sur des serveurs dédiés sécurisés avec les meilleurs normes actuelles du marché. Nous ne commercialisons pas les informations personnelles de nos clients à des tierces parties.
Toutes les informations relatives aux cartes de crédit, lorsqu'elles transitent via Envoimailing.com sont cryptées avec de solides protocoles cryptographiques correspondant aux normes de l'industrie tels que AES et SSL et sont gérées via Paypal.

Garantie de satisfaction

Si pour n'importe quelle raison, un client n'est pas satisfait de la qualité de nos services, il peut demander le remboursement intégral de la prestation sur simple demande par e-mail via ce formulaire 15 jours maximum après l'achat du service. Le montant total débité sur la carte de crédit sera intégralement remboursé.